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[02월17일~20일 업무중단] 2020년 국제ERP컨퍼런스 출장/배송및AS안내 |
 2020-02-14 17:40:59 |
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 소프트빌 조회: 1288 |
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안녕하십니까?
소프트빌입니다.
먼저 저희 제품을 이용하시는 고객분들께 진심으로 감사의 말씀 전합니다.
★★★>> 업무중단
[02월17일~20일 업무중단] 2020년 국제ERP컨퍼런스 출장으로 인한 업무중단일은 다음과 같습니다.
02월17일(월) ~ 02월 20일(목)까지이며 21일(금)부터는 정상 근무합니다.
이 기간 동안에는 가급적 포맷이나 윈도우 재설치등의 작업은 삼가해 주시고
다만 불가피하게 작업하실 경우는 A/S 게시판이나 softas@daum.net 혹은 카카오톡 친구추가(id : softas)하셔서 문제의 내용을 보내주시면 최대한 신속하게 처리할 예정입니다.
단 기간내에 발생한 정식등록/AS에 관한 사항을 메일이나 AS게시판으로 요청하실 경우 제품명 + 제품번호 + 구입자 성함을 반드시 포함해 주셔야 합니다.
위 사항중 하나라도 기재되지 않았을 시에는 정상적인 처리를 받으실 수 없습니다.
파일에 문제가 발생하는 경우는 각 프로그램이 설치된 data 폴더를 압축하셔서 파일 첨부 후에 보내주시면 됩니다.
인터넷용의 경우 사용시 데이타 오류 메세지와 함께 게시판에 글을 남기시면 해당 id에 대한 자료를 최대한 빨리 복구처리하여 메일로 답변을 드리도록 하겠습니다.
위 기간 동안에는 업무용 전화 및 핸드폰 통화가 일시 중지됩니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
카카오톡 id : softas
Email : softas@daum.net
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